2024年黨中央、國務(wù)院決策部署在電子商務(wù)領(lǐng)域落地見效。電子商務(wù)有效助力國內(nèi)消費(fèi)平穩(wěn)增長,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合,推動經(jīng)濟(jì)全球化普惠共贏,數(shù)字商務(wù)三年行動計(jì)劃起步實(shí)施,商務(wù)各領(lǐng)域數(shù)字化水平穩(wěn)步提高,為商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
消費(fèi)電商匯聚增長新動能。品牌化打造全國網(wǎng)上年貨節(jié)等“4+N”網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)矩陣,實(shí)施數(shù)字消費(fèi)提升行動,多措并舉推動消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),全年網(wǎng)上零售額增長7.2%,實(shí)物網(wǎng)零拉動社零增長1.7個百分點(diǎn)。以舊換新成效顯著,重點(diǎn)商品以舊換新拉動實(shí)物網(wǎng)零增長1.3個百分點(diǎn)。數(shù)字消費(fèi)不斷壯大,智能家居系統(tǒng)增長22.9%。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)快速增長,在線旅游增長48.6%,在線餐飲增長17.4%。新業(yè)態(tài)新熱點(diǎn)持續(xù)涌現(xiàn),即時零售向萬物到家拓展,AI應(yīng)用領(lǐng)域由提升消費(fèi)體驗(yàn)、供給側(cè)降本增效向檢測商品品質(zhì)等深度延伸。消費(fèi)電商擴(kuò)容提質(zhì),為擴(kuò)消費(fèi)、惠民生作出積極貢獻(xiàn)。
產(chǎn)業(yè)電商打造實(shí)數(shù)融合新渠道。出臺推動農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展政策,打造“電商+產(chǎn)業(yè)帶”,提升電商產(chǎn)供鏈韌性和協(xié)同效能。“數(shù)商興農(nóng)”助力農(nóng)產(chǎn)品上行,4場重點(diǎn)對接聚合農(nóng)業(yè)需求和產(chǎn)能,推動農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)零分別增長6.4%和15.8%。“數(shù)商興產(chǎn)”提升產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)效。“電商平臺+產(chǎn)業(yè)帶”打造2000多個產(chǎn)業(yè)品牌;“出海平臺+國內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶”帶動中國優(yōu)勢產(chǎn)品出口;“生活服務(wù)類平臺+絲路產(chǎn)業(yè)帶”在19國建設(shè)65個種植基地,提升伙伴國數(shù)字化水平。電商快遞能效增強(qiáng)。平臺加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,深化信息共享,提高協(xié)同運(yùn)行效率,據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù),我國平均每秒產(chǎn)生5400多件快件。產(chǎn)業(yè)電商加快賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)字化,助力暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)。
絲路電商拓展國際合作新空間。“絲路電商”朋友圈壯大,伙伴國增至33個,政策交流、產(chǎn)業(yè)對接、地方合作,能力建設(shè)四方面合作成效顯著。先行區(qū)建設(shè)取得階段性進(jìn)展,形成電子提單應(yīng)用等10項(xiàng)制度創(chuàng)新成果,實(shí)現(xiàn)建成全國首個電子發(fā)票跨境互操作平臺等4個首創(chuàng),為電商制度型開放提供成果支撐。產(chǎn)業(yè)對接助力共建全球電商大市場,協(xié)助泰國、冰島成功舉辦電商展會等活動,在意大利、泰國舉辦的平臺路演對接75家本地企業(yè),達(dá)成近50項(xiàng)合作意向。地方合作帶動區(qū)域包容普惠發(fā)展,廣西面向東盟打造農(nóng)特產(chǎn)品電商產(chǎn)供鏈,山東常態(tài)化開展上合云品電商促銷。能力建設(shè)縮小數(shù)字鴻溝,云上大講堂線下舉辦非洲、泰國專場,“絲路電商”合作研修中心培訓(xùn)5000余外國學(xué)員。絲路電商成為高質(zhì)量共建“一帶一路”合作范本。
商務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化取得新進(jìn)展。推動數(shù)商強(qiáng)基、數(shù)商擴(kuò)消、數(shù)商興貿(mào)、數(shù)商興產(chǎn)、數(shù)商開放等5方面20項(xiàng)任務(wù)落地見效。數(shù)商發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。成立數(shù)字商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會,出臺電子商務(wù)基地行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。舉辦5場惠民惠企培訓(xùn),提升電商從業(yè)人員技能。消費(fèi)、貿(mào)易、投資領(lǐng)域數(shù)字化水平提升。實(shí)物網(wǎng)零對社零貢獻(xiàn)率48.4%,可數(shù)字化交付的服務(wù)進(jìn)出口平穩(wěn)增長,數(shù)字領(lǐng)域?qū)ν馔顿Y合作亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。跨境電商加速釋放外貿(mào)新動能,據(jù)海關(guān)總署初步統(tǒng)計(jì),跨境電商進(jìn)出口2.63萬億元,增長10.8%,占我國進(jìn)出口比重提升至6%。政務(wù)服務(wù)效能提升。加大部門和地方數(shù)據(jù)共享力度,全年推送商務(wù)領(lǐng)域政務(wù)數(shù)據(jù)超480萬條,制發(fā)電子證照108萬份,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動、服務(wù)同質(zhì)高效。數(shù)字商務(wù)已成為商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的新動能。
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